Ziraat Bankası Ve Western Union Paramı Ödemiyor

Ziraat mobil bankacılık üzerinden hesabıma gelen parayı Western Union ile almak istedim hep yaptığım bir şeydi. Fakat bu sefer uygulamanın verdiği hata yüzünden ne para hesabıma geçti ne de tekrar denediğim işlem yapabildim. Bu para transferi daha önce ödenmiştir diyor fakat böyle bir para gelmedi yatıran kişiye geri de dönmedi. Western Union dosya açtı ama hiçbir bilgi yok. Ziraat zaten asla suç kabul etmiyor. Bu kadar insan bu sorunu yaşamış insanlar parasına el mi koyuyorsunuz bu ne biçim bir iş ya?