Western Union Bayilik Teminatının Geri Ödenmemesi Ve Süreçteki Mağduriyetim

Ankara Keçiören’de işletme sahibi olarak Western Union bayiliği almıştım. Bayilik sürecinde bize eksik ve yanlış bilgiler verildiği için, süreç içinde ciddi sorunlar yaşadık ve sonunda bayiliğimizi iptal etme kararı aldık. Yaklaşık 11 ay içinde bayilik iptal oldu.

Bayiliğin iptaliyle birlikte, başlangıçta verdiğimiz 1.000 dolar teminatın tarafımıza iade edilmesi gerektiği açık olmasına rağmen, teminatımız hâlâ iade edilmedi. Defalarca başvuru yaptık, ilgili birimlere ulaştık ancak somut bir sonuç alamadık ve karşımızda muhatap bulmakta zorlanıyoruz. Bu durum bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Western Union’dan, bayilik sürecinde alınan 1.000 dolar tutarındaki teminatımın herhangi bir kesinti yapılmadan, gecikmeden derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.