Kuaförde Saç Boyama Sonrası Ciddi Yanık Ve İlgisiz Yaklaşım

Kızım 14 Haziran 2025’te bu kuaförde saç boyama işlemi yaptırdı. İşlem sırasında saç derisinde ciddi bir yanma hissettiğini defalarca belirtmesine rağmen işlem durdurulmadı ve 'Bir şey olmaz, istediğiniz saç rengine ulaşamazsınız' denilerek devam edildi. Sonuç olarak, saç derisinde gözle görülür bir yanık oluştu. Doktora götürdüm ve yanık raporu aldım.

Durumu işletmeye bildirdiğimizde önce hatalarını kabul edip doktor ve yapılan işlemin iadesi için ödeme yapacaklarını söylediler. Ancak oyalayıcı tavırlarla günlerce beklettiler ve ödeme hâlâ yapılmadı.

Şu an elimizde hem video kanıtı hem de yazışmalar mevcut olup yasal başvuru süreci başlatılmıştır.

Çocukların ya da gençlerin tek başına gönderilmemesi gerektiğini özellikle belirtmek isterim. Ciddi bir sağlık riski ve profesyonellik dışı bir yaklaşım söz konusu.

Yaşadığımız bu mağduriyetin başkasının başına gelmemesi adına bu yorumu kamuoyuna duyuruyorum.