to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden West Home firmasından halı siparişi verdim. Overlok yerleri yamuk kesilmiş ve istediğim ölçülerden daha küçük gelmiştir. Firma ölçü garantisi vermediğini söylese de ödediğim para, talep ettiğim ölçülere karşılık geliyor. Şimdi de iadeyi kabul etmiyorlar ve ilgilenmiyorlar bile.
Hala dönüş bile yapmadılar
Westhome Tekstil firmasından halı aldım. Ürün yamuk kesilmiş ve firma iade almamaktadır. Verdiğim siparişin bir tanesi de eksik geldi. Güvenilir bir satıcı değil ve müşteri ile ilgilenmiyorlar. İadeyi bırakın, ürünü değiştirmelerini söyledim; cevap bile yazmadılar.
West Home vogue isimli siteden halı aldım ancak verdiğim ölçülere uygun kesim yapılmamış, çekme ve üretim payı olduğunu söyleyerek iade almıyorlar, bu riskleri bana önceden söylemeleri gerekirdi, birçok defa farklı yerlerden halı aldım ama ilk defa bu şekilde çekme payı olduğu söyleniyor hatayı örtb...
West Home adlı bir halı üreticisinden Trendyol üzerinden iki adet halı satın aldım ancak marka, teslimat tarihi geçmesine rağmen halıları kargolamadı. İletişime geçtiğimde ise tüm siparişleri dün kargoladık şeklinde bir cevap aldım. Sipariş numaramı belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Bir alışveriş platformundan renkli halılar adlı satıcıdan 120*180 ölçüde çocuk odası halısı sipariş verdim. 1 ayı geçti ürün küçük gönderildi 80*120 ölçüde. Değişim talep ettim onayladılar yine küçük ölçü geldi yine değişim talep ettim yine küçük ölçü göndermişler. Benim paramı 1 buçuk ay öncesinde...
Geçen yıl Trendyol'dan West Home'dan satın aldığım halıları iade etmeme rağmen neredeyse 1 yıl oldu. Para iadem yapılmadı. Halen daha mahkemelerdeyim,...
25/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden West Home mağazasından makinede yıkanabilir kaymaz taban leke tutmaz modern kesme yolluk (WHY488Y, 140X250) modelinden 3 parça sipariş verdim (Sipariş No: 10540603175). İlk gelen kargoda sadece 1 adet 100X500 ölçüsünde halı ulaştı, iki adet 140X250 olan halı e...
Yorumlar