to read complaints and reviews, or file yours.Westhometekstil (Instagram) West Home Halı Firması Hakkında
İnternet üzerinden West Home firmasından halı siparişi verdim. Overlok yerleri yamuk kesilmiş ve istediğim ölçülerden daha küçük gelmiştir. Firma ölçü garantisi vermediğini söylese de ödediğim para, talep ettiğim ölçülere karşılık geliyor. Şimdi de iadeyi kabul etmiyorlar ve ilgilenmiyorlar bile.
Gelişme
Hala dönüş bile yapmadılar
Merhabalar Trendyol'da iade için 15 gün süreniz var efendim yamuk dikim ve ölçü sorununda iade alıyoruz sorun yok o konuda sipariş soruları üzerinden iletişime geçerseniz arkadaşlar her talebi itina ile sonuçlandırmaya çalışıyorlar
Ürünü Trendyol'dan almadım online satıştan aldım özel ölçü olarak keşke ezbere cevap yazmak yerine siparişi kontrol etseydiniz ben iade de istemiyorum ürünü değiştirin
Online satıştan alınan özel ölçü siparişlerde değişim bulunmuyor efendim.
Kargonuzu bize gönderirseniz kesim hatası düzeltilip tekrar geri gönderilir efendim
Kaç gündür yazıyorum geri dönüş yok Tüketici Hakem Heyeti'ne gereken şikayette bulundum
Ürünü kargoya verdik diyorlar vermemişler
West Home müşteri hizmetleri ile iletişime geçerseniz yardımcı olabilirler.
