Vesse Saatin Kordon Sorunu Ve Ücret Talebi

Geçen yıl aldığım ancak sadece iki kere kullandığım Vesse marka saatimde kordon problemi oluştu. İlk kullandığımda kordondaki iğne açılıp yere düştü. Daha sonra bunu zaten saate götürdüm, yapıldığı söylendi ama sadece iğneyi yerine geri takmışlar. Bu sebepten dolayı tekrar kullandığımda bir daha düştü ve ben servise gönderdim. Servise göndermeden önce bunun garanti kapsamında olduğunu ve ücretsiz olarak yapılacağı söylendi. Ancak bana 1000 TL ücret çıkarıldı. Ürünün ücretsiz olarak onarımını talep ediyorum. Yoksa tek çare, yasal haklarımızdan tüketici hakem heyetinden aramak durumunda kalacağım.