Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Wesse Saat Sürekli Bozuluyor, İade Talebim Reddedildi

profile
23 Kasım 2025 14:23
1.173

24 Temmuz 2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Saat ve Saat mağazasından Wesse marka bir kol saati satın aldım. Ürün için kredi kartıyla 5.000 TL ödeme yaptım. Saat daha ertesi gün durmaya başladı, bunun üzerine mağazaya geri götürdüm ve ürünü servise gönderdiler. Yaklaşık 20 gün bekledikten sonra saat geri geldi ancak yine bozuk vaziyetteydi.

Tekrar mağazaya giderek bu kez ürünün iadesini veya değişimini talep ettiğimde kabul edilmedi. Şu anda saat yeniden serviste ve ben haftalardır ürünümden faydalanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Onca parayı defalarca servis süreci yaşamak ve sorunla uğraşmak için vermedim.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Wesse marka kol saatimin iadesi ile ödediğim 5.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.

24 Kasım 2025 09:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşan taleplerinizi teknik servis yetkililerine iletebilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Saatimin Arızası Giderilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
07 Ağustos 2025 17:29
1.649
saatimin-arizasi-giderilmiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg

Saat Ve Saat'ten Wesse Saat Satın Alıp Mağdur Oldum

profile
18 Nisan 2024 16:32
1.903
Saat Ve Saat'ten Wesse Saat Satın Alıp Mağdur Oldum
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
19 Ekim 2024 09:29
4.666
Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
13 Mart 2024 21:41
2.167
Benzer Şikayet Yaz