to read complaints and reviews, or file yours.Weslog Uygulamasının Yanıltıcı Abonelik Ücretleri Ve İptal Sorunu
WesLog isimli firmanın Play Store üzerinden “WhatsApp mesaj görüntüleme” vaadiyle sunduğu bir uygulamayı indirerek abonelik başlattım. Uygulama, WhatsApp mesajlarını görme imkanı sunacağını iddia ediyordu; ancak bu vaadini yerine getirmediği gibi benden 199 TL ve ayrıca 99 TL olmak üzere iki ayrı ücret tahsil edildi.
Abonelikten çıkmak veya iptal etmek için uygulama içinde ya da yönlendirmelerde hiçbir açık iptal butonu, yönlendirme veya bilgilendirme bulunmuyor. Bu nedenle aboneliği kendi başıma sonlandırmam fiilen imkansız hâle gelmiş durumda.
Kandırılarak yönlendirildiğim bu aboneliğin hiçbir ek işlem talep edilmeden derhal iptal edilmesini, bundan sonra hesabımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Weslog üzerinden WhatsApp mesaj indirme hizmeti için işlem yaptım. Banka kartımla ödeme yaptıktan sonra hesabımdan 300 TL çekildi. Sistemin 2 gün boyunca mesajları indireceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve ortada vaat edilen hiçbir hizmet yok. Elimde bu işleme dair dekont bulunuyor ancak firma ile herhangi bir şekilde iletişime geçemedim, mail, arama veya yazışma yoluyla bir geri dönüş almadım. Buna rağmen hem param çekildi hem de hizmetten faydalanamadım. Weslog üzerinden oluşturulan üyeliğimin ve varsa tüm aboneliklerimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, tarafımdan çekilen 300 TL’nin de iadesini talep ediyorum.
