to read complaints and reviews, or file yours.SecureLog Uygulaması İşlevsiz Ve Ücret İadesi Talebi
Google Play Store üzerinden SecureLog isimli, WhatsApp okuma amaçlı bir uygulama indirdim ve toplamda 394 TL ve 149 TL olmak üzere iki farklı ödeme yaptım. Uygulama, sürekli “138 saat kaldı, tarama yapılıyor, gizli resimler var, ses kayıtları var” gibi ifadeler gösterdi; ancak tam bir hafta boyunca beklememe rağmen hiçbir somut sonuç vermedi, hiçbir bilgi ya da kayıt göstermedi.
Uygulamanın vaat ettiği hiçbir özellik çalışmadı; sadece süre sayan ve beklenti yaratan bir ekranla oyalandım. Bu süreçte hem zamanım boşa gitti hem de ödediğim para karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Kendimi tamamen kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
SecureLog uygulaması üzerinden ödediğim tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum. Bu haksız ve işlevsiz hizmetin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 hafta önce Tekno 7 üzerinden WhatsApp yazışmaları yoluyla bir sorunumu çözmek için yönlendirildim. Bu süreçte benden farklı zamanlarda ücret alındı ve toplamda kartımdan yaklaşık 500 TL çekim yapıldı. Her defasında sorunumun çözüleceği, işlemin tamamlanacağı söylendi ancak hiçbir sonuç alamadım.
Sürekli “şunu okut, bunu yap” denilerek oyalandım, ücretler alındı ama ne sorun çözüldü ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ aynı noktadayım ve hizmet alamadığım halde benden para çekilmiş durumda.
Bu nedenle, kartımdan çekilen ve hizmetini alamadığım tüm ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
