WePlay Uygulama Kredi Kartımdan Paramı Onayım Olmadan Fazla Tutarda Çekti

Weplay oyun uygulamasından daha önce kredi kartımı kullanarak bakiye satın aldım fakat bu zamana kadar bir problem yaşamadım taa ki bugün 95,99 TL tutarında bir bakiye satın almak istediğimde ve bu tutara tıkladığımda ödeme alınmadı dedi ve tekrar tıkladım daha sonra şüpheli geldiği için kredi kartıma baktım ve önce 1.999,99 TL ve sonrasında 95,99 TL kartımdan çekildiğini öğrendim ve hemen müşteri hizmetlerine ulaştım. Bu 1.999,99 TL lik satın almayı gerçekleştirmem için 20 küsur kere onay vermem gerekirdi fakat 95,99 TL lik onaya sadece bir kere onay vermem sonucu kartımdan önce 1.999,99 TL ve daha sonrasında 95,99 TL çekildi. Paramın iadesini talep ediyorum. Not olarak da uygulamadaki bakiyem 95,99 TL karşılığında aldığım bakiyeyi gösteriyor. Yani 1.999,99 TL lik bir işlem karşılığı yok. Bu işlemin en kısa zamanda sonuçlanmasını talep ediyorum. İşlem yapılmadığı takdirde hemen savcılığa başvuracağımı bildiriyorum. Bu işten sonuç alana kadar peşini bırakmayacağım.