to read complaints and reviews, or file yours. 
Siteden küçük yaş grubundaki çocuğum birçok kez alım yapmış. Geri talep ettim ancak platformun geri ödemesi olabileceğini ve daha önce geri ödeme talep edilip ödeme yapılan kişilerin bulunmamasına rağmen site tarafıma hiçbir alımın ödemesini gerçekleştirmemiştir. Maillerime bütün geri ödemelerin mümkün olmadığını detay vermeden reddetmiştir. Daha önceki kişilere neden ödeme yaptıklarını ve bu mümkün olacağı belli bir şeyken tüm işlemlerin tarafıma ait olmadığını beyan etmiş ve küçük çocuklarımın yaş gruplarına kadar belirtmeme rağmen tarafıma ödeme yapılmasını ısrarla istemekteyim. Toplamda 50,936.89 TL (elli bin dokuz yüz otuz altı TL) ödemeyi geri talep ediyorum.
19 Aralık tarihinde uygulamanızın sitesi üzerinden yükleme yaptım ama ne hesabıma yattı ne de bir geri ödeme söz konusu. 19 Aralık'tan beri müşteri temsilcileriniz tarafından oyalanıyorum. Bu kadar mı ihtiyacınız var anlamıyorum. Gerçekten bu kadar mı yokluktasınız? 16 gün oldu ya ve oyalamaktan baş...
Ve Play uygulamasında, bilgim dışında mobil ödeme ile çok sayıda satın alma işlemi yapılmış. Bu işlemler toplamda 2.029,9 TL tutarındadır ve aşağıda paylaştığım sipariş kimlikleriyle gerçekleşmiştir: gpa. 3369-2056-6414-51976 gpa. 3382-4608-2389-10566 gpa. 3385-3716-1659-28197 gpa. 3374-3751-608...
Geri ödeme talebini bulamıyorum. Geri ödeme iadesi almak istiyorum. Nasıl yapacağımı bulamıyorum ve bilgim dışında çok fazla para yatırılmış oyuna. Bana yardımcı olur musunuz? Hemen dönüş sağlarsanız sevinirim. Teşekkürler şimdiden, yardımcı olursunuz umarım.
Sayın Yetkili, 07.09.2024 - 12.09.2024 tarihleri arasında banka hesabım üzerinden ve Play uygulaması aracılığıyla iki defa, her biri 2299 TL olmak üzere toplamda 4598 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Ancak, söz konusu işlemlerde karşılığında jetonlar tarafıma teslim edilmemiştir ve...
Ocak ayından bu yana iznim dışında, kızım tarafından Android telefonum üzerinden ve Play uygulamasında altın alımları yapılmış. Ödemeler e-posta adresime bağlı Google Play hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. Bu durumu fark ettiğimde ve Play ve Google Play müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...
Yorumlar