Weplay Cihaz Banının Hatalı Kararı İçin İtiraz

Weplay uygulamasında arkadaşımın hesabı (ıd: 989569032), bugün itibarıyla cihaz banı alarak kalıcı olarak yasaklanmıştır. Bu kararın bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını düşünüyoruz.

Söz konusu yasaklamaya konu olabileceğini düşündüğümüz sohbet sırasında, yalnızca astroloji amacıyla, tamamen karşılıklı rıza çerçevesinde doğum tarihi ve doğum yeri bilgileri paylaşılmıştır. Bunun dışında hiçbir şekilde kötü niyetli bir davranış, dolandırıcılık girişimi ya da platform kurallarını ihlal edecek herhangi bir durum yaşanmamıştır. Arkadaşımın sohbet ettiği kişiyle daha önce hiçbir sorun yaşamamış, daha önce de herhangi bir ban veya ceza almamıştır. Hesap sahibi arkadaşım 29 yaşındadır ve platformu da kurallara uygun biçimde kullanmaktadır.

Bu yasaklama sonrası uygulama içi destek kanalı üzerinden ekibinizle iletişime geçtik. Hesabın ve ilgili sohbetlerin detaylı şekilde yeniden incelenmesini, mümkünse kalıcı yasağın ve cihaz banının kaldırılmasını talep ediyoruz. Gerek görülmesi halinde, ilgili sohbet kayıtlarının da sizlerle paylaşılmasına hazır olduğumuzu özellikle belirtmek isteriz.

Kararın yeniden değerlendirilerek mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.