Wenimo Mobilya Yanlış Ölçü ve Defolu Koltuk Takımı

Wenimo İnegöl şubesinden almış olduğumuz koltuk takımı daha teslim edildiği gün sorunlu çıktı. Ölçüler yanlış alınmış olduğu için ürün odama tam olarak uymuyor. Bunun yanında bazı yerlerinde yırtıklar, ayaklarında soyulmalar, eklem noktalarında çatlaklar mevcut ve minderler aşırı sert, adeta taş gibi. Dikiş yerleri de sanki her an patlayacakmış gibi duruyor.

Ürün bize bu şekilde teslim edildi ve ilk günden itibaren kullanırken hem görsel hem de Konfor açısından ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu kadar sorunlu bir ürünün teslim edilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, koltuk takımı bedelinin yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili fatura/sipariş numaram GIB2026000000006’dır. Konunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.