WeLokal

06 Temmuz 2924 tarihinde sipariş verdiğim Gratis kargom, welokal adlı bu firmaya kargoya verildi. Fakat bugün 19 Ağustos 2024 tarihindeyiz henüz ürünler elimize ulaşmadı. Yetkilileri aramamıza rağmen hep sizinle e-posta üzerinden iletişime geçeceğiz dendi fakat hiçbir zaman iletişime geçilmedi. Ürün...

24 Temmuz 2024 te Gratis'ten sipariş verdim. Zaten kargoya verilmesi 7-10 gün sonra oldu. 1 Ağustos 2024 te welokal kargoya verilmiş. Kargonun teslim edilmesini geçtim, kargo takibi bile yapılmıyor. Kargo takip sayfasına girip gönderi numarası girdiğimde gönderi bulunamadı diyor. Gratis'in attığı me...

2 hafta önce Gratis'ten sipariş ettiğim kargomun Welokal Kargo ile teslim edileceği söylendi ve bu kadar zaman geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteriyi memnun etmek sizin işiniz, onu bile doğru düzgün yapamıyorsunuz. Yazıklar olsun.

Welokal kargo şirketi hakkında, Gratis'ten alışveriş yaptım. Gratis'in anlaşmalı olduğu şirket tarafından kargom teslim edildi diye mesaj geldi. Ama kargom teslim edilmedi. Parasını ödedim ürünlerim yok. 26.07 den beri şikayetimi dile getiriyorum işte incelenmesi için kayıt oluşturuldu deyip duruyor...

Ve Lokal markası adı altında bir kargo firması, Gratis'in birlikte çalıştığı firmalardan büyük pişmanlıktır. İnternette müşteri hizmetlerinin numarasının dahi bulunmadığı, kargonuzu getirmeleri şansa olan bir firma. Kargonuz gelmiyor, kısaca bunu belirteyim, uzak durabilirsiniz bu firmadan. Müşteri ...

Bugün kargom elime ulaştı fakat şu konuya aşırı sinirlendim. Dün siz iade diye sisteme geçirdiğiniz için ben dün akşam gidip ürünleri aldım ve bugün tarafıma bildirilmeden kargom elime ulaştı. Keşke en başından bot gibi değil insan gibi yardımcı olsaydınız, kafamızı bu kadar yorulmasaydık.

18 Temmuz 2024'te Gratis'ten sipariş verdim. Kargo genelde birkaç güne gelirdi. Geçen gün neden hala gelmedi diye merak ettim. Sipariş teslim edildi diyor. Evdeyim, bir işte çalışmıyorum. Kapı çalınmadı, mesaj gelmedi. Bu kargo şirketi siparişimi teslim ettik diyor ama. Yeni nesil yanıltma mı bu? Ar...

Gratis'ten 23 Temmuz'da verdiğim sipariş 29 Temmuz'da Welokal firmasına teslim edilmiştir. Mesajı geldi ama kargo takip numarasına basıp kargo takibimi yapmak istediğimde 'gönderi bulunamadı' diyor. Siparişim hakkında bilgi almak istiyorum, hala teslim edilemedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmı...

Ürünüm uzun süredir ve lokal kargoda öylece duruyordu yok çok geç alındı da çıktı da Gratis'in insanları oyalayan kargolarla çalışmasını hiç doğru bulmuyorum. Zamanı geçin ürün elime ulaşmadı bile iki gün öncesinde teslim almış görünüyorum. Elime ulaşan bir şey de yok evime gelen herhangi bir kargo ...

Haftalardır beklediğim siparişim bana ulaştırılmadan ve benim iznim olmadan geri iade edilmiş. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gratis Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet maili attılar ancak kargoyu takip ettiğimde hala bir değişiklik yok. Mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum. W...

Gratis siparişim kargo firması nedeniyle 2 haftadır elime ulaşmadı. 5000*******96 takip numaralı kargom, 15 Temmuz'da vermiş olduğum kargo tahmini teslimat 23 Temmuz olup elime ulaşmadı. Haberim dışında iade edildi. Firmayı arayacak bir iletişim bilgisi bile yok.

Gratis'ten 18.07.2024 tarihinde sipariş verdim. Teslim tarihi 23 Temmuz olmasına rağmen gönderim gecikti. Sonrasında adresime gelen giden olmamasına rağmen ve lokal kargo firması adreste bulunamadığım için teslim edilemediği bilgisini girdi. Firmayı aradığımda ise yoğunluk olduğunu ve gönderimin tes...

Gratis'ten sipariş verdim. Kargo firmasının sorumsuzluğundan dolayı aradıklarında adresimi detaylı tarif etmeme rağmen kargomu geri iade firmaya ettiler. Bir kargo 1 aydır teslim edilemedi, insanları boş yere mağdur edip insanların zamanlarından çalıp sürekli arayıp kargonuz için uğraştırıyorlar.

11 Temmuz 2024'te Gratis'ten aldığım ürün 16'sında Gratis tarafından Welokal'e teslim edildi ancak saçma bir şekilde kargo firması 11 Temmuz 00.00'da teslim edildi yazmış ve Gratis ve kargo firmasına bu konuda bilgi vermeme rağmen konum ile ilgili bir düzenleme yapılmadı.

Aynı olay benim de başıma geldi 23 temmuzda Gratis'ten alışveriş yapmıştım. Welokal Kargo firması 27 Temmuzda kargomu teslim edeceğini yazıyordu fakat beni aramadan ve adrese gelmeden ulaşılamadı yazılmış. Dün kargo firmasını aradığımda tekrar dağıtıma çıkarılacağını ilettiler. Bugün ise (30.07.2024...

Gratis siparişimde yaşadığım ve lokal kargo firmasının yaptığı sorumsuzluk kabul edilebilir değil. 27 Temmuz'da dağıtıma çıkarıp 3 gün boyunca kargomu gezdirdiler ve daha sonra kafalarına göre iade ettiler. Ben o ürünleri o fiyata tekrar alamayacağım gerçeği de cabası. Bu kargo firması ya kapatılsın...

23 Temmuz'da Gratis Online'dan verdiğim sipariş 30 Temmuz'da teslim edildi. Mesajı geldi ama öncesinde kargo takip kodu vs. mesajı gelmedi, kargom bana ulaşmadı. Welokal kargo teslim etmediği halde teslim edildi gözüküyor. Yardımcı olur musunuz? Kargom bana ulaşmadı.

22 temmuzda Gratis'ten alışveriş yaptım sonra gönderim welokal kargo ya verildi. Kargo firması 27 Temmuzda kargomu teslim edeceğini yazdı bugün ayın 30.07.2024 kargoya bakıyorum kargonuz satıcıya iade edildi yazıyor. Bana kargo takip numarası gelmedi, kargodan hiçbir şekilde mesaj gelmedi. Ama ne al...

Gratis'ten 8 temmuzda aldığım ürünlerim 22 gündür tarafıma ulaştırılmıyor kargom. Gratis'le görüşmelerimde takip ediniz diyor her gün kargom aynı konumda bekliyor. 22 gündür aldığım ürünler şu an ne halde acaba neden konuyla ilgili tarafımıza bilgilendirme yapılmıyor. Lütfen sorunumu derhal çözün.

27 Temmuz günü dağıtıma çıktı diye mesaj geldi aynı gün içinde testim edilecek yazıyordu ama 27 temmuzda gelmedi 29 temmuzda siparişiniz iade edilmiştir diye bir mesaj daha geldi. Bu ne saçmalık kaç gündür bekliyorum. Her yere baktım fakat ulaşa bileceğim bir numara bile yok. Siparişimin teslim edil...

21 Temmuz tarihinde Gratis'ten sipariş verdiğim 639948737555 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtımdadır. 27 Temmuz tarihinde teslim edilecek yazıyordu ama bütün gün evdeyim bekliyorum ne bir kargo geldi. Yurt dışına gidiyorum acil bir şekilde siparişimi almam gerekiyor lütfen!

23 Temmuz'da Gratis'ten verdiğim siparişim, kargo firmasının sorunları sebebiyle iptal oldu. Siparişimi 4-5 gün ellerinde bekletip kendi kendilerine iade oluşturmuşlar. Gratis gibi tanınmış bir şirketin böyle bir kargo firmasıyla çalışması gerçekten üzücü.