Wellnax WC Bloğu Klozetimi Maviye Boyadı Ve Şirketten Cevap Bekliyorum




Yaklaşık 15 gün önce Ankara Atayurt’taki Yunus Market’ten Wellnax marka 5’li WC bloku aldım. Beyaz klozetimde bu ürünü kullandıktan kısa süre sonra klozet yüzeyinin maviye boyandığını gördüm. Çamaşır suyu ile defalarca silmeme rağmen bu mavi leke çıkmadı ve klozetimin görünümü kalıcı olarak bozuldu.
Ürünü 17 Mart’ta aldım, boyanın kalıcı hale geldiğini ise 24 Mart’ta fark ettim. Şu anda paketten kalan 4 adet WC blogu ve ambalajı duruyor, ayrıca ürün ve klozetin son haliyle ilgili fotoğraflar da mevcut.
Geçen hafta firma ile e-posta yoluyla iletişime geçip durumu detaylı şekilde anlatarak bu boyanın klozetten nasıl çıkarılabileceği konusunda çözüm ve yönlendirme talep ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Wellnax ürününün beyaz klozeti maviye boyaması nedeniyle mağdur oldum. Öncelikle bu lekenin klozete zarar vermeden nasıl çıkarılabileceği konusunda net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını, ayrıca ürün ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Wellnax ile iletişime geçemedim, ürünümde mavi lekeler oluştu ve firma geri dönüş yapmadı, bu durum beni mağdur etti ve bir daha bu firmadan alışveriş yapmamayı düşünüyorum.




Aynı sorunu aynı şekilde ben de yaşadım. Sıfır klozetim çok kötü oldu masmavi leke bir türlü çıkmıyor. Acil çözüm istiyorum