to read complaints and reviews, or file yours.Saat Kordonu Soyuldu, Servis Ücret Talep Etti, Mağduriyetim Giderilmiyor
Selden marka saat aldım, kordonun hologram kısmı tamamen soyuldu. Saat ve Saat'e götürdüm, servise gönderdiler. Kullanıcı hatası dediler. Ben birçok saat kullandım, sorun yaşamadım. Saati suya dahi sokmadım ve sayılı taktım. Bana kordon değişimi için 1600₺ ücret çıkardılar. Bu durum saçmalık. Hasır kordon istedim, onun da olmadığını söylediler. Bir daha asla Welder marka saat almayacağım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Saatlere ait garanti belgelerinde kullanım hataları bölümü 9. Madde de; kullanımdan dolayı darbe alan, deforme olan, çizilen, zarar gören, kırılan, kopan, kasa, kordon / kayış, cam, tepe vs. Parçalar garanti dışıdır’ bilgisi yer almaktadır. Saat teknik serviste incelenmiş olup; ürünün kullanıma bağlı deforme olduğu tespit edilmiştir. Bu nedenle ücretli parça değişimi yapılabileceği iletilmiştir. Saygılarımızla
Kabul ettim ben değişim yapılsın diye bu kez de hasır kordon olmadığı söyleniyor bu nasıl bir çözüm şekli anlamadım
