Welder Saatin Kordon Sorunu Ve Garanti Kapsamı

Kasım 2023 yılında Welder Moody (WWRC671) model saat aldım. Saat 3 ay geçmeden kordonunda soyulmalar başladı. Hangi şubeye gittiysem kordonun garanti kapsamına girmediğini, bu tür kordonlarda sorunlar çıktığını ve neden bu kordonlu saati aldığım söylendi. Servise bu yüzden göndermedim. Bir hafta önce Saat & Saat'e götürdüm, normalde kordonun garanti kapsamında olmadığını ancak bunun kullanıcı hatası olmadığının bariz belli olduğunu söyleyip, teknik servise gönderdiler. Servis, kullanıcı hatasıdır deyip tarafıma 1.460,00 TL fatura çıkardığı için kordon değişimini kabul etmedim. Her saati nasıl kola takıyorsak bunu da o şekilde koluma takmam dışında bir kullanıcı hatası söz konusu bile değil. Welder marka saat tercih etmenin, bir kullanıcı olarak çok büyük bir hata olduğunu da bu sayede öğrenmiş olduk.