Kargoya Verildi Mesajı Aldım, Ürün Ve İade Hiç Gelmedi

Hatice

12 Haziran 11:407

Welchstore üzerinden yaptığım alışverişte ürünler tedarikte görünmesine rağmen “kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve sonrasında siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılacağı söylendi.

10 Haziran’dan bu yana bekliyorum. 157KY3223I numaralı siparişim için kredi kartımdan toplam 1.158 TL tahsilat yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin dün yapılacağını belirttiler ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Welch Steel Welch İade Edilen Ürünlerin Ödemesini Yapmaması Hk.

Arzu

Welch

17 Haziran 2023 14:351.832

Welch store dan 4 adet ürün aldım. 5 Haziranda elime ulaştıktan 3 gün sonra 3'ünü 08 Haziran 2023 tarihinde iade ettim. ...9 Haziran da ellerine ulaşmış durumda; bugün 9 gün oldu hala para iadesi yapılmadı. Ben sormaktan ve hesabımı takip etmekten sıkıldım ve sormaktan da sıkıldım. Güya müşteri hizmetl...

Welch Steel Welch İade Edilen Ürünlerin Ödemesini Yapmaması Hk.

1 Yorum

Welch Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Geciken İade Ücreti

Özge

Welch

4 Temmuz 2024 07:481.087

18 Haziran 2024 tarihinde welchstore.com üzerinden sipariş verdim. Siparişim geldiğinde birkaç ürünü yanlış gönderdikler...ini fark edip tüm ürünleri iade ettim. İade ellerine 27 Haziran 2024 tarihinde ulaşmasına rağmen tarafıma ödeme yapılmadı hâlâ. Defalarca kez arayıp sorduğum halde 'bir hafta içeri...

Welch'ten Kırık Kolye İadesi Sonrası 3.678 TL Geri Ödeme Gecikmesi

Begüm

Welch

27 Şubat 15:27245

"Şikayet sonrası dönüş sağlandı, param yatırıldı. Teşekkürler"

Welch Store Sipariş İptali

Bahar

Welch

13 Nisan 2024 17:301.399

Welch store İnternet üzerinden bir ürün aldım. Ürünümün siparişini iptal etmek istiyorum. İptali site sağlanamıyor. Site...nin altyapısı sıkıntılı sanırım. WhatsApp üzerinden destek ekibine mesaj atıyorum. İlgilenen olmuyor. En kısa zamanda siparişimin iptalini ve ücretimi iadesini istiyorum.

Kayra'dan İade Sürecindeki Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

Serpil

Kayra Giyim

13 Mayıs 19:43119

Kayra’dan internet üzerinden satın aldığım ürünü 16 gün önce iade ettim ancak halen ücret iadem yapılmadı. Sipariş numar...am 664709’dur. İademin teslim alındığı ve “işlem sırasına alındı” bilgisi dışında hiçbir net dönüş yapılmadı, süreçle ilgili ne zaman iade olacağına dair bir açıklama da tarafıma...