to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo teslim edildikten sonra kutuyu açtım ayakkabının uç kısmında derin bir çizik vardı ve sağ teki kullanılmış tozu alınmadan içerisine kağıt bile koymadan kutulamışlar ayrıca ürünü hediye amaçlı almıştım hediye paketide istemiştim hediye paketide yapılmamış. İletişime geçtiğimde ürünü iade edin. Kamera ile kontrol edilecek dendi. Bende birkaç soru sordum ürünün stok durumunu sordum geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Sipariş verdiğim ürün şimdi elime ulaştı. Sürekli olarak markanızın vermiş olduğu güvenden dolayı sizlerden alışveriş yapmaktayım. Fakat bugün gelen k...
Ürünü bir hafta önce arkadaşım hediye olarak almıştı. Ürün elime ulaştığında, yan tarafında bir kusur ve açılma fark ettim. Ürünü değişim için -altını çizerek söylüyorum- uzak bir yerden gelerek, fişi, etiketi ve her şeyi ile birlikte iade etmek istedim. İade etmeden önce durumu sordum ve onay aldım...
Zara uygulaması üzerinden ayakkabı satın aldım. Kutu açılımı felaketti, pis ve kullanılmış ayakkabıyı tarafıma göndermişler. İçerisinde toz torbası vs bile bulunmamaktaydı. Ürünün fotoğrafı ektedir. Kaliteli diye güvenerek alıyoruz ama yaşadığımız olaya bakın, ürüne iade talebinde bulundum.
Merhaba, incelemeye gönderdiğim ayakkabının onaylanmadığını mesajla bildirdiniz. Böyle bir birim olduğunu düşünmüyorum; çünkü eğer böyle bir birim olsaydı, gönderdiğim ayakkabının sol tarafının fabrikasyon hatalı olduğunu ve açık olduğunu görürdünüz. Neye göre onaylanmadığını bilmiyorum. Bir daha bu...
Hediye olarak aldığım 33.000 TL değerindeki ayakkabı çok kirli, altı çizikler içerisinde, parçalanmış bir kutu ve çöpten bulunduğunu tahmin ettiğim bir kağıtla sarılarak gönderildi. Görselleri alt tarafa ekliyorum, yıl dönümü hediyesi olarak aldığım bu ürünü bu şekilde gönderilmesinden dolayı çok ü...
Yorumlar