Weingart Hotel'de Yanıltıcı Çalışan Davranışı Ve Yönetim Tepkisizliği

Weingart Hotel İstanbul’da temmuz 2021’de konakladığımız dönemde, otelde çalışan d** a** ve eşi j** b** nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadık. Otelde kaldığımız süre boyunca bize oğullarının doğuştan ayak parmaklarının yapışık olduğunu, acilen ameliyat olması gerektiğini ve maddi durumlarının buna yetmediğini anlattılar. Günlerce, hatta haftalarca ağlayarak ve ısrarla bizden yardım istediler.
D** a**, bir ay içinde eksiksiz geri ödeyeceğine dair defalarca söz verip yemin ederek bizden 2.000 € borç aldı. Aradan iki yıl geçmesine rağmen paramızı geri alamadık. 2023 yılında yaşanan bu olay sonrasında, haziran 2025’te durumu otele bildirdiğimizde, aynı kişinin benzer şekilde başka misafirleri de mağdur ettiğini ve bizim bu konuda ilk olmadığımızı öğrendik. Ayrıca şu anda otelde çalışmadığını söylediler, ancak biz kendisiyle otelde konakladığımız dönemde, tamamen otel aracılığıyla tanıştık.

Daha da rahatsız edici olan, Google üzerinden yaşadıklarımızı yazmamızın ardından, otelden birilerinin bu yazıyı kendisine telefonla ilettiğini ve hâlâ bu kişiyle iletişimde olduklarını öğrenmemiz oldu. Bu durum, hem yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınmadığını düşündürüyor, hem de benzer olayların tekrar yaşanabileceği endişesini artırıyor.

Böyle insanların bir otelde çalışmış olması ve başka misafirleri de aynı şekilde mağdur etmiş olmasına rağmen hâlâ bu kişiyle irtibat kurulması, otelin itibarına ciddi şekilde zarar veriyor. Yaşadığımız olay bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı ve insanlara olan güvenimizi sarstı.