Weex Borsa Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Paramı Çekemiyorum

Weex borsa coin uygulamasında hesabıma dün hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu ve 17.000 USD tutarındaki paramı çekemiyorum. Daha önce de iki üç kez benzer sorunlar yaşadım. Mobil uygulama üzerinden işlem yapıyorum ve hesabım hâlâ bloke durumda. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak sadece “çözeceğiz” şeklinde bir yanıt aldım ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte ciddi zararlar ediyorum ve herhangi bir olağan dışı işlem ya da uyarı da almadım.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.