Weepay'den 20 Gündür Beklenen Ödeme Ve Erişim Sorunu

20 gündür Weepay Sanal pos üzerinden aldığım 5700 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Site yaklaşık 1 haftadır bakım modunda olduğu için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yalnızca mail yoluyla iletişim kurabildim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir tarih de verilmedi. Daha önce kısa süreli gecikmeler yaşasam da ilk defa bu kadar uzun süre ödeme alamıyorum.

Ödemenin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve site erişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.