Wee Suluk İçin Yedek Pipet Bulunamıyor, Ekonomik Zorluk Yaşıyorum


Wee markasına ait 250 ml pipetli suluk kullanıyorum ve üründen genel olarak memnunum. Ancak, yaklaşık 3 aydır yedek pipet bulamıyorum. Trendyol ve Ebebek gibi büyük platformlarda ve Aydın Efeler Zoroğlu mağazasında yedek pipet satışı yok. Elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor, çünkü ürünleri mağazadan aldım.
Suluklardan memnun olmama rağmen, yedek pipet bulamadığım için her seferinde yeni bir suluk almak zorunda kalıyorum. Bu da ekonomik olarak beni zorluyor. Yedek pipeti nereden temin edebileceğim konusunda bilgi ve çözüm talep ediyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ederim.
Seden Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Seden Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Arayıp yedek olmadığını formaliteden adres alıp 1 adet gönderelim denildi ama adıma kargo oluşturulmadı yani yedek yok gönderimde yok

Telefondaki bayanın üslubu hiç hoş değildi sesini yükselterek yazıyı kaldırın pipet tedarik edilecek size kargo oluşturuldu deniliyor kargo gelince kaldırırım dedim zaten kargo gelse yazımı elbette düzeltirim ses tonunuzu yükseltmek azarlamak neyin nesi pipetin gelip gelmemesi önemli değil de tüketiciye ses yükseltmek nedir zaten yedek olmaması sizin hatanız mağdur olan çocuklar oluyor bir daha bu markadan ürün almayı düşünmüyorum




















