Wee Baby Süt Pompası Silikon Parçaları Bulunamıyor Yardım Bekliyor



Wee Baby elektrikli süt sağma makinenizi uzun süredir kullanıyorum ve cihazdan genel olarak çok memnundum. Ancak son dönemde makinenin silikon aparatlarında belirgin bir sararma ve esneme oldu, bu nedenle artık sütü eskisi kadar iyi çekmiyor.
Sorunun sadece bu silikon parçalardan kaynaklandığını düşünüyorum, fakat yedek parça konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. İnternette ve çeşitli satış sitelerinde uzun süredir araştırma yapmama rağmen orijinal silikon aparatları hiçbir yerde bulamıyorum.
Wee Baby gibi bir markanın bu kadar temel bir yedek parçayı ulaşılamaz durumda bırakmasını hem üzücü hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum. Elektrikli süt pompasını aktif kullanan bir anne olarak cihazı atmak yerine sadece silikon parçaları değiştirerek kullanmaya devam etmek istiyorum.
Bu nedenle silikon aparatların temini konusunda tarafıma net bir şekilde yardımcı olunmasını, mümkünse uygun fiyatlı ya da garanti/iyi niyet kapsamında destek sağlanmasını ve bu parçaların nereden temin edilebileceği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kübra Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Göğüs Pompamız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Müşteri hizmetlerindeki Halil Çağrı'ya çok teşekkür ederim. İlgisi ve özverili çalışmaları için. Çok memnun ve mutlu bir sonuç aldım. T bu markayı herkese önereceğim, ürününün arkasında durdukları ve çözümcü arkadaşlarla ekip kurdukları için.

















Bu markanın masaj yastığı hijyen kapağını bulamıyorum yardımcı olur musunuz rica etsem