Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Wee Baby Süt Pompası Silikon Parçaları Bulunamıyor Yardım Bekliyor

Wee Baby Süt Pompası Silikon Parçaları Bulunamıyor Yardım Bekliyor
Wee Baby Süt Pompası Silikon Parçaları Bulunamıyor Yardım Bekliyor
Kübra
Kübra
Wee Baby
28 Aralık 2025 18:03473
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerindeki Halil Çağrı'ya çok teşekkür ederim. İlgisi ve özverili çalışmaları için. Çok memnun ve mutlu bir sonuç aldım. T bu markayı herkese önereceğim, ürününün arkasında durdukları ve çözümcü arkadaşlarla ekip kurdukları için.

Wee Baby elektrikli süt sağma makinenizi uzun süredir kullanıyorum ve cihazdan genel olarak çok memnundum. Ancak son dönemde makinenin silikon aparatlarında belirgin bir sararma ve esneme oldu, bu nedenle artık sütü eskisi kadar iyi çekmiyor.

Sorunun sadece bu silikon parçalardan kaynaklandığını düşünüyorum, fakat yedek parça konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. İnternette ve çeşitli satış sitelerinde uzun süredir araştırma yapmama rağmen orijinal silikon aparatları hiçbir yerde bulamıyorum.

Wee Baby gibi bir markanın bu kadar temel bir yedek parçayı ulaşılamaz durumda bırakmasını hem üzücü hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum. Elektrikli süt pompasını aktif kullanan bir anne olarak cihazı atmak yerine sadece silikon parçaları değiştirerek kullanmaya devam etmek istiyorum.

Bu nedenle silikon aparatların temini konusunda tarafıma net bir şekilde yardımcı olunmasını, mümkünse uygun fiyatlı ya da garanti/iyi niyet kapsamında destek sağlanmasını ve bu parçaların nereden temin edilebileceği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 15:10 (Şikayetten 21 saat sonra)

Kübra Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Göğüs Pompamız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Kübra
Kübra
5 Ocak 14:23

Müşteri hizmetlerindeki Halil Çağrı'ya çok teşekkür ederim. İlgisi ve özverili çalışmaları için. Çok memnun ve mutlu bir sonuç aldım. T bu markayı herkese önereceğim, ürününün arkasında durdukları ve çözümcü arkadaşlarla ekip kurdukları için.

Yorumlar

Nurettin
Nurettin
5 Nisan 01:16

Bu markanın masaj yastığı hijyen kapağını bulamıyorum yardımcı olur musunuz rica etsem

Benzer Şikayetler

Wee Baby Elektrikli Süt Sağma Makinesi Yedek Parça Sorunu

Esra
20 Mayıs 2024 23:421.243

Wee Baby 333 model elektrikli süt sağma makinesi kullanıyordum fakat sağımı artık çok zayıf. Çünkü parçalar esnedi eskid...

Wee Baby Elektrikli Süt Sağma Makinesi Yedek Parça Sorunu
3

Wee Baby Elektrikli Süt Pompası

Gülüzar
Gülüzar
Wee Baby
21 Haziran 2023 12:131.419

Merhabalar Wee Baby nin. Elektrikli süt sağma pompasını aldım. 4 ay önce almıştım bu ürünü Şu an bir parçası gevşediği i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wee Baby İçinde Kıl Çıkması

Wee Baby İçinde KılÇıkması

Profil fotoğrafı
Büşra
Wee Baby Tırnak Markası Değiştirilmeli

Wee Baby TırnakMarkası Değiştirilmeli

Profil fotoğrafı
Senem
Wee Baby Suluk İçince Siyah Oluşumlar

Wee Baby Suluk İçinceSiyah Oluşumlar

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Wee Baby Emzikte Pislik Birikmesi

Wee Baby EmziktePislik Birikmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Wee Baby Dijital Termometre Ölçmüyor

Wee Baby DijitalTermometre Ölçmüyor

Profil fotoğrafı
Meltem
Wee Baby Biberonun Bebeğin Ağzına Girmeden Damlatması

Wee Baby BiberonunBebeğin Ağzına Girmeden Damlatması

Profil fotoğrafı
Sema