to read complaints and reviews, or file yours.Wee Baby Galaxy Eğitim Bardağında Sap Kırılması Ve Plastik Ucunun Hatalı Olması
Hepsiburada üzerinden 6 Ağustos tarihinde Wee Baby Galaxy 250 ml turuncu eğitim bardağı satın aldım. Bebeğimin gelişimi bu döneme denk geldiği için ürünü ancak kısa süre önce kutusundan çıkarabildim.
Bardağı yalnızca üç kez kullandığımız halde sapı kırıldı. Ayrıca bardağın plastik içme ucu, kapağı kapattığımda doğru hizada kalmıyor, başka yöne dönüyor ve bu durum kullanım sırasında hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Ayrıca çok ağır kokuyor.
Kısa sürede bu şekilde zarar gören ve plastik kısmı düzgün çalışmayan bir ürünü kabul etmiyorum. Sipariş numaram 419 658 323 1’dir. Aynı model olmak zorunda değil, ancak sorunsuz ve sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızla incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Gülistan Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Gülistan Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Wee Baby ailesine teşekkür ederim aynı üründen gönderdiler umarım bir sorun yaşanmaz.
