to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kapağı Kırılan Bebsi Bebek Bardağı İçin Yedek Parça Talebi
Bebsi marka bebek eğitim bardağını yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünü sadece günlük, normal kullanımda kullanıyorduk. Bardak çocuğumun elinden yere düştü ve kapağı kırıldı. Kapağı kırıldıktan sonra bardak kullanılabilir durumda değil, ancak firma sadece kapak satışı yapmıyor.
Bu kadar kısa sürede, tek bir düşmede kapağın kırılıp ürünün tamamen kullanılamaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Özellikle bebeklere yönelik, günlük kullanımda düşmesi çok olağan olan bir ürünün bu kadar hassas olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bebsi’den, elimdeki bardak için yedek kapak temin edilmesini ya da bu sorunuma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yeşim Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Yeşim Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim, kapak ücretsiz bir şekilde ulaştı :)
İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim
