to read complaints and reviews, or file yours.Wee Baby Akıtan Suluk Yapmışlar!
Yeni aldık ama damlatıyor ilk günden beri bu şekilde çıktı. Yatak ucuna bırakıyorum çocuğum gece içsin diye sabah tüm yastık ve yatak su içinde uyandık. Faturası dahi SMS ile iletilmemiş kendim sorguluyorum onu dahi SMS atmıyorlar. Ürünü nasıl kime vereceğim çöp ettiğiniz paramı iade istiyorum. Acil çözüm olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Ece Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli Bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Yeni ürün gönderilerek, telafisi kısa sürede sağlandı. Doğrusu beklediğim bir şey değildi. Arayan kişiden, ulaştırılan ürüne, ulaştırılan süreye kadar herkes işini titizle yaptı. Ve baby ailesine ilgi ve alakalarından dolayı memnuniyetimi de belirtmek istedim. Bu şekilde hizmete ben de ve baby devam diyorum 😊
