Wee Baby Yenidoğan Biberon Ucu Damlatıyor!

Yeni aldık ama damlatıyor ilk günden beri bu şekilde çıktı. Yatak ucuna bırakıyorum çocuğum gece içsin diye sabah tüm yastık ve yatak su içinde uyandık. Faturası dahi SMS ile iletilmemiş kendim sorguluyorum onu dahi SMS atmıyorlar. Ürünü nasıl kime vereceğim çöp ettiğiniz paramı iade istiyorum. Acil çözüm olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Ece Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli Bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Yeni ürün gönderilerek, telafisi kısa sürede sağlandı. Doğrusu beklediğim bir şey değildi. Arayan kişiden, ulaştırılan ürüne, ulaştırılan süreye kadar herkes işini titizle yaptı. Ve baby ailesine ilgi ve alakalarından dolayı memnuniyetimi de belirtmek istedim. Bu şekilde hizmete ben de ve baby devam diyorum 😊

E-bebek'ten yaklaşık 10 gün önce Wee Bayb markasına ait bir biberon ve manuel süt sağma pompası satın aldım. Ancak biberonun kapağının kenarından sürekli akıtma yapması nedeniyle bebeğimi beslerken her yer süt oluyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca aldığım manuel süt sağma pomp...
Bursa Osmangazi Hat Caddesi üzerindeki Şok market ’ten yaklaşık 4 ay önce Wee Baby marka bir suluk satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde suluğun içinden çok ağır bir küf kokusu ve yoğun bir plastik kokusu geldi. Bunu fark ettiğimde açıkçası hijyen ve sağlık açısından çok endişelendim. Suluğu beb...



Eczaneden Wee Baby markasına güvenerek manuel süt toplama makinesi aldım, ancak vakum gücü yetersiz olduğu için sağım işlemi gerçekleşmiyor. Yine aynı eczaneden aldığım 200 TL’lik basit bir pompa, daha iyi süt çekiyor. İki gündür kullanıyoruz fakat Wee Baby manuel süt toplama makinesinden verim alam...

Yorumlar