Sulu Diş Kaşıyıcıda Delik Açması Ve Sıvı Yutulması

Wee Baby markasına ait sulu diş kaşıyıcıyı birkaç ay önce aldım. Kızım ürünü kullanarak dişlerini kaşırken diş kaşıyıcısının kenar kısmında delik oluştu ve içindeki sıvı dışarı akmaya başladı. Bu sırada kızım bu sıvıyı yuttu.
Bir bebeğin ağzına ve sindirim sistemine doğrudan temas eden bir üründe böyle bir sızıntı yaşanması beni endişelendirdi. Her ne kadar doktora gitmemiş olsak da, içindeki maddenin ne olduğu ve sağlık açısından herhangi bir risk taşıyıp taşımadığı konusunda ciddi kaygı duyuyorum.
Bu ürünün içinde kullanılan sıvının tam olarak ne olduğunu, içeriğini ve bebek sağlığı açısından güvenli olup olmadığını açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirmenizi istiyorum. Ayrıca bu tür bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için ürünün incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Nazlı Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi























