to read complaints and reviews, or file yours.Pipetli Suluk Tasarım Sorunu Nedeniyle Çocuk İçme Zorluğu Yaşıyor
Wee Baby markalı pembe, üstü sarı olan pipetli suluktan aldığımız günden beri memnun değilim. Çocuğum su içerken pipet sürekli aşağıya kaçıyor, bu yüzden suluk neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Küçük bir çocuk için zaten zor olan içme süreci bu ürünle daha da zorlaşıyor, üründe tasarımsal bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Civil’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Civil müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım, bu nedenle destek alamadım.
Bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse suluk için yeni kapak ve pipet gönderilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün sorunsuz ve çocukların rahatlıkla kullanabileceği hale getirilmesini istiyorum.
Tuğçe Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Tuğçe Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Teşekkür ederim
Teşekkür ederim geri dönüş sağlandı sorun çözüldü
Ama genel olarak pipette sorun var
