to read complaints and reviews, or file yours.Wee Baby Suluk Akıtma Sorunu Ve İade Talebi
Wee Baby 761, 350 ml pembe pipetli suluk ürününü 4 Temmuz tarihinde Denizli Sümer Park AVM’deki E-bebek mağazasından 268 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra suluk akıtmaya başladı. Kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde sorun devam etti ve başka bir problem yaşamadım.
Ürünü incelenmesi için İstanbul Kale Center E-bebek mağazasına götürdüm. Wee Baby firması ürünü inceleyip kapağını sıkı kapatmam gerektiğini belirterek ürünü bana geri gönderdi. Ancak ürünü doğru şekilde kapatmama rağmen akıtma sorunu çözülmedi. Ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Seda hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Wee Baby Pipetli Bardağınız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Sevinirim. Akan bir suluğa kimse para ödemek istemez. Suluktan yukarı doğru su fışkırıyor incelemeye gönderiyoruz suluğun kapağının sıkı kapatılması gerektiğini ve akma yapmadığını söylüyorsunuz. Benim bu suluğu sıkı kapatmama ihtimalim olabilir mi? Ben çocuğun eline suluğu veremiyorum her yer su içinde kalıyor. Suluğu aldığımız zamandan beri doğru düzgün kullanamadık.
Seda hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
İade talebim için olumlu dönüş sağlandı. Teşekkürler
İlginiz için teşekkür ederim
