to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet adına görüştüğüm 444 2 984 numaralı telefondan (Türkteknik Bilişim Pazarlama) şikayetçiyim. A**** K*** adına kayıtlı TurkNet ev interneti aboneliğimizde kullandığımız modemde arıza yaşadığımız için yaklaşık 1 haftadır, 6 Haziran’dan bu yana firma ile birkaç kez iletişime geçtim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.
Daha sonra görüştüğüm aynı numara, mevcut modemi değiştirmek yerine yeni modem almamız gerektiğini, dışarıdan farklı modem kabul edilmediğini belirterek 5.000 TL ödeme yapmamızı istedi. Bu tutarı kendilerinin verdiği hesaba ödedik. Ancak sonrasında tarafımıza kargo ile sistemlerinde yaklaşık 600 TL olan Mercusys MW302R modelinde farklı bir modem gönderildi ve herhangi bir servis hizmeti verilmeden, kurulumu kendimizin yapmamız istendi.
Şu an bu numaraya tekrar ulaştığımızda telefonlara cevap verilmiyor ve geri dönüş sağlanmıyor. Ödenen 5.000 TL modem ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum ve hem bu numaradan hem de bu süreçle ilgili firmadan şikayetçiyim.
16.12.2025'de internet bağlantı sorunu yaşadığım için, Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek 444 2 984 numaralı telefonu aradım. Telefona cevap veren ve kendisini Technet Grup Bilişim adlı firmadan olarak tanıtan kişiler, modemimde arıza olduğunu söyleyip kişisel bilgilerimi aldılar ve ...
05.12.2025 tarihinde eşimle birlikte evimize internet bağlatmak amacıyla internetten 444 2 984 numaralı telefonu bulup aradık. Telefona çıkan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttı ve biz de buna güvenerek işlem yaptık. Modem ücreti adı altında IBAN üzerinden 5.000 TL göndermemiz istendi, h...
09.12.2025 tarihinde internet modemim çekmediği için TÜRKSAT müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek 444 2 984 numaralı hattı aradım. Telefona çıkan kişiler, modemimin arızalı olduğunu, yeni bir modem takılacağını ve faturamın 200 TL’ye düşürüleceğini söylediler. Daha önce modem ücreti ödediğimi belir...
TurkNet müşteri temsilcisi olduklarını söyleyen kişiler, 444 2 984 numaralı hattı kullanarak benimle iletişime geçtiler ve kendilerini TurkNet müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Modem satışı adı altında benden ödeme talep ettiler ve ben de 25.12.2025 tarihinde bu kişilere 5.000 TL’yi EFT yoluyla ...
09.12.2025 tarihinde internet modemim çekmediği için TÜRKSAT müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek 444 2 984 numaralı hattı aradım. Telefona çıkan kişiler, modemimin arızalı olduğunu, yeni bir modem takılacağını ve faturamın 200 TL’ye düşürüleceğini söylediler. Daha önce modem ücreti ödediğimi belir...
Yorumlar