Webarisi.com üzerinden kayıtlı olan alan adımın yenileme süresi dolduğu için yaklaşık bir haftadır yenileme yapmak istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlara kesinlikle bakılmıyor, destek paneline girişim engellenmiş durumda ve bu nedenle destek talebi de oluşturamıyorum. Şu an alan adımı yeniletemediğim için mağduriyet yaşıyorum ve ulaşabileceğim tek bir yetkili dahi yok.
Daha önceki dönemlere ait ödemelere ilişkin belgelerim elimde mevcut olmasına rağmen, firma tarafına ne telefonla ne de sistem üzerinden ulaşamadığım için bu belgeleri de sunamıyorum. Bu iletişimsizlik yüzünden hem işim aksıyor hem de alan adımı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım.
Alan adımın acilen yenilenmesini, destek paneli erişimimin tekrar açılmasını ve tarafıma ulaşılamamasının nedeninin açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp bir an önce tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Yorumlar