Alan Adı Yenileme Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet
Webarısı üzerinden “www.cevhergayrimenkul.com” alan adımın yenileme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Domain sürem dolduğu için sitem kapalı kaldı ve şu anda panelime kesinlikle giriş yapamıyorum.
19 Aralık 2025 tarihinden bu yana firmaya telefonla, e-posta ile, destek talebi ve WhatsApp dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar da açılmıyor. Hem web sitemin kapalı kalması hem de hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle işim doğrudan olumsuz etkileniyor.
“Cevher Gayrimenkul” adına kayıtlı olan www.cevhergayrimenkul.com alan adımın transfer kodlarının (domain transfer şifrelerinin) acilen tarafıma iletilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Webarisi.com üzerinden kayıtlı olan alan adımın yenileme süresi dolduğu için yaklaşık bir haftadır yenileme yapmak istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlara kesinlikle bakılmıyor, destek paneline girişim engellenmiş durumda ve bu nedenle destek talebi de oluşturamıyorum. Şu an alan adımı yeniletemediğim için mağduriyet yaşıyorum ve ulaşabileceğim tek bir yetkili dahi yok.
Daha önceki dönemlere ait ödemelere ilişkin belgelerim elimde mevcut olmasına rağmen, firma tarafına ne telefonla ne de sistem üzerinden ulaşamadığım için bu belgeleri de sunamıyorum. Bu iletişimsizlik yüzünden hem işim aksıyor hem de alan adımı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım.
Alan adımın acilen yenilenmesini, destek paneli erişimimin tekrar açılmasını ve tarafıma ulaşılamamasının nedeninin açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp bir an önce tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.






