Ödenen 13.603 TL’ye Karşı Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Site Kapanmış

Wawedo isimli internet sitesinden #wd13609 numaralı siparişimle toplam 11 adet sweatshirt satın aldım. Ödemeyi 24 Şubat tarihinde kredi kartı ile yaptım ve toplam 13.603 TL çektiler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Şu an internet sitelerine de erişemiyorum, site kapanmış görünüyor ve bu nedenle ne siparişimi takip edebiliyorum ne de resmi bir kanal üzerinden destek alabiliyorum. Bugün firma ile iletişime geçmeyi denedim fakat paylaştıkları iletişim adreslerinden hiçbir geri dönüş alamadım.

Ödediğim ücretin karşılığında siparişini verdiğim 11 adet sweatshirt’ün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.