Waterpik Siparişinde Ürün Gönderilmemesi Ve Fazla Çekilen Tutarın İadesi Talebi

20 Ekim 2026 tarihinde waterpik-turkiye.com internet sitesi üzerinden Waterpik Classic Cordless Plus WP-463 Blue ağız duşu siparişi verdim. Sipariş numaram 67909’dur. Ürün bedeli 2091 TL olmasına rağmen, kart ekstremde 2.716,98 TL çekim görünüyor.

Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Hem ürünün gönderilmemesi hem de kartımdan ürün bedelinden daha yüksek bir tutar çekilmiş olması nedeniyle ödediğim para ve siparişimin akıbeti konusunda ciddi endişe yaşıyorum ve sitenin güvenilirliği hakkında şüphe duyuyorum.

Waterpik Türkiye yetkililerinden, siparişimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini; eğer ürün herhangi bir nedenle gönderilemeyecekse de, kartımdan çekilen 2.716,98 TL tutarın tamamının gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve tarafıma somut, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.