to read complaints and reviews, or file yours.Waterbank Su Arıtma Cihazını Yaşadığımız Sorunlar Nedeniyle Güvenle Kullanamıyoruz
Waterbank marka tezgah altı su arıtma cihazını yaklaşık 1 ay önce aldık ve 8.000 TL ödeme yaptık. Cihaz, suyu çok geç arıtıyor ve arıtılan suda ne olduğunu bilmediğimiz rahatsız edici bir koku var. İçme suyu için aldığımız bu cihazı, yaşadığımız sorunlar nedeniyle güvenle kullanamıyoruz.
Yaklaşık 1 aydır Diyarbakır’daki firmayı sürekli telefonla arıyoruz. Her aradığımızda “geliyoruz, bakacağız” şeklinde söz veriyorlar ancak hiçbir seferinde gelen giden olmuyor. Hem ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz hem de servis konusunda tamamen mağdur bırakılıyoruz.
Üründeki arızanın en kısa sürede giderilmesini, gerekiyorsa cihazın değiştirilmesini ve servis hizmetinin gerçekten verilmesini talep ediyorum. Yetkili firmanın tarafıma acil olarak dönüş yapmasını ve sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
