Watch Center'da Saygısızlık

Yaklaşık iki ay önce nişanlımla birlikte ilk defa gittiğimiz Vega AVM’deki Watch Saat mağazasında son derece saygısız bir muameleyle karşılaştım. Sadece saatlere bakmak isterken içeride bulunan, 40 yaşlarında, hafif kır saçlı erkek çalışan bizi adeta kovar gibi davrandı.

Saatlere bakarken “çizeceksin” şeklinde uyarılarda bulunarak sanki ürünlere zarar verecekmişiz gibi konuştu. Beğendiğim bir saatle ilgili olarak internette 7 bin tl civarında fiyat gördüğümü söylediğimde ise “Bir bak bakalım o saatle bu saat aynı mı, akıl var, fikir var, göz var” diyerek son derece rencide edici, küçümseyici bir ifade kullandı. Bu tavır üzerine kendimizi değersiz hissettik ve mağazayı terk etmek zorunda kaldık.

Bu yaşanan olay nedeniyle bir daha ne o mağazaya ne de Vega AVM’ye gitmek istemiyorum. Çalışanınızın bu saygısız, müşteriyi aşağılayan tavrının ciddiyetle ele alınmasını, gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.