Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wat Mobilite Usulsüz Para Çekimi

Wat Mobilite Usulsüz Para Çekimi
Wat Mobilite Usulsüz Para Çekimi
Wat Mobilite Usulsüz Para Çekimi

15/8/2024 tarihinde Türkbükü divan otel içinde ki şarj istasyonuna 15.53 de giriş yaptık ve 400 TL güvence bedelini kartımdan çekti. 17.25 de şarjı bitirdim ve 248.53 TL karttan çekti. Hemen ardından 17.44 de kartımdan bir kez daha 400 TL çekti. Anında müşteri hizmetlerini aradım.
Temsilciler ile 15 ağustostan bu zamana defalarca görüştük ve her görüşmemizde hemen şimdi hallediyoruz deyip başka bir birime aktarıyorlar. F**** H****
0532****590

14 Ocak 2025 16:23 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sevgili Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçebilmemiz için, lütfen iletişim bilgilerinizi iletiniz. Wat Mobilite olarak, her zaman sağlıklı ve mutlu günler geçirmenizi dileriz. Unutmayın, 7/24 yanınızdayız; enerjiniz için buradayız!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ZES Şarj İstasyonları Rezervasyon Sorunu Ve Haksız Ceza

25.08.2024 de, rezervasyon yaparak aracımı şarj etmek istediğim istasyona gittim, rezervasyon saatinden 5 dakika önce or...

4
Çözüldü

Voltrun Şarj İstasyonunda Çifte Ücretlendirme Sorunu

10 Aralık 2024 16:342.220

"Merhabalar, Bir sonraki şarj işlemimde kullanılmak üzere hesabıma hesabımdan fazladan çekilen tutar kadar hediye para tanımlaması yapıldı. Umarım bir daha böyle kötü bir deneyim yaşamayız. Geçte olsa konuyla ilgili aksiyon alınmış olmasına memnunum. İyi çalışmalar dilerim."

Voltrun Şarj İstasyonunda Çifte Ücretlendirme Sorunu
5
Çözüldü

Haberim Olmadan Kartımdan Şarj Ücreti Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22 Temmuz 2025 15:57654

"Şarj istasyon firmalarına kartlara limitli tanıtım yapmak gerek. İstedikleri gibi işlem yansıtıp para çekimi yapılıyor. Fark etmesem iade yapılmayacaktı. Müşteri hizmetlerine telefonda yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra ulaşabildim. Durumu anlattığımda onlarda hatalı olduğunu gördüler ve iade işleminin yapılacağını belirttiler ve iade işlemi yapıldı."

1

Çifte Fatura Şoku: Yanlış Araçtan Ücret Kesintisi

15 Aralık 2024 20:161.970

02 Aralık 2024 tarihinde elektrikli aracımı e -şarj elektrikli şarj ünitesinden QR okutarak şarj ettim. Yanımdaki araç b...

Çifte Fatura Şoku: Yanlış Araçtan Ücret Kesintisi
Çifte Fatura Şoku: Yanlış Araçtan Ücret Kesintisi
1

Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

7 Mayıs 2025 16:231.479

Aralık 2024 döneminde aracımı şarj ettim. Kredi kartımdan ödemeyi çektikleri halde uygulama üzerinden ödeme yapılmadı ol...