Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Para Çekimi Mağduriyeti

profile
Cansu
01 Ekim 2025 21:43
919

22.05.2025 tarihinde Wask.co reklam platformunda tek seferlik bir çekiliş işlemi gerçekleştirdim ve bu işlem sırasında sadece çekiliş ödemesi için kart bilgilerimi girdim. Ancak herhangi bir şekilde abone olmadığım ve onay vermediğim halde, kart bilgilerim iznim dışında kaydedilmiş ve sistem tarafından otomatik olarak abonelik başlatılmış. 22.06.2025, 22.07.2025, 22.08.2025 ve 22.09.2025 tarihlerinde olmak üzere toplam dört ay boyunca her ay 1.039,65 TL (25 dolar) olmak üzere toplam 4.158,61 TL kredi kartımdan çekilmiştir.

Bu süre boyunca Wask.co platformunda hiçbir hizmet veya özellik kullanmadım, hatta hesabıma giriş dahi yapmadım. Abonelikten tamamen habersizdim; herhangi bir bildirim veya bilgilendirme de almadım. Sadece kredi kartı ekstreme bakınca bu ödemeleri fark ettim. Web sitesinde abonelik iptaliyle ilgili bir seçenek bulunmamakta; Sıkça Sorulan Sorular bölümünde iptal edilebileceği yazsa da, ayarlar kısmında böyle bir seçenek yok. Sadece “Bize Ulaşın” kısmı üzerinden destek talebi gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Kullanmadığım ve onay vermediğim bir abonelikten dolayı mağdur edildim. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte benden alınan toplam 4.158,61 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
11 Kasım 2025 15:52 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülsüm
Gülsüm

Dönüş sağlanıp mağduriyetiniz giderildi mi acaba? Bende aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Ulaşılamıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Mahmut
07 Ağustos 2025 12:03
904
5
Hale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 23:57
564
"Sorunum çözüldü, tüm tutarı iade ettiler, Teşekkürler."
Onayım Dışında 3996 TL Abonelik Ücreti Çekildi, İade Yapılmıyor!
Benzer Şikayet Yaz