Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Abonelik İptali İçin Ulaşılamıyor, Mağdur Ediliyorum

Mahmut
7 Ağustos 2025 12:031.142

30.07.2025 tarihinde Wask reklam platformuna 1.063,78 TL ödeme yaparak abone oldum. Ancak aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat web sitesi üzerinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Yazılı olarak belirtilen numaraya ulaşamıyorum ve e-posta ile yaptığım başvurulara da bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Abonelik şartlarında dilediğim zaman iptal edebileceğim yazmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez bu tarz bir problemle karşılaşıyorum. Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
11 Ağustos 2025 15:23 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Mahmut Bey, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz ve abonelik işleminizi sonuçlandırabilmemiz için, aboneliğinizin kayıtlı olduğu e-posta adresinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. E-posta adresinizi aldıktan sonra, hesabınızı sistemimizde tespit ederek abonelik durumunuzu inceleyecek ve iptal talebinizi öncelikli olarak işleme alacağız. Amacımız, bu süreci sizin için en kısa sürede ve sorunsuz şekilde sonuçlandırmaktır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Dijital Abonelik Ücreti İadesi Talebim

Arife
Arife
MyIQ
24 Ekim 2025 08:551.303

24/10/2025 tarihinde, Myıq adlı firmadan bilgim dışında dijital abonelik adı altında hesabımdan 1.493,51₺ tutarında bir ...

Kolsopd.com Üyelik İptal Talebi

Talha
15 Eylül 2025 19:46136

15 Eylül 2025'de kolsopd.com adresinden 250 TL ödeyerek bir üyelik aldım. Ancak, üyeliğimi iptal etmek istediğimde herh...

1 Yorum

DeepL Translate Abone Olmadığım Halde Ücret Tahsil Edilmesi

Binnur
2 Haziran 2024 15:091.106

Abonelik almadığım halde, bir yıllık abonelik ücreti tahsil edilmiştir kartımdan bunun iptalini sağlamak istiyorum. Si...