to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'da satış yapan Wasco.co adlı gözlük satış sitesinden bir gözlük aldım. Gözlük elime ulaştığında burun üstündeki tutamaçlardan birinin olmadığını fark ettim. Firma ile görüşmelerimizde geri gönderin yenisini gönderelim dediler ve hiçbir ücret ödemeyeceksiniz dedikleri halde geri gönderilen ve kendi hataları olmasına rağmen kargo ücretli gönderildi. Bu ücretin tarafıma istememe rağmen hiçbir cevap vermediler bu konuda şikayetim var ve o ücreti geri istiyorum. 170.70 kr...
https://www.instagram.com/abisvisis?igsh=MTVhZjJha2RsYjFhcg== adresinden gözlük satın aldım ancak sorunlar yaşadım. Ürünü değişim için geri gönderdim ve yenisini aldım. Ancak kargo sürecinde bir kayıp yaşandı ve tekrar yeni bir gönderim yapıldı. Bana, kaybolan gözlüğün bedelini ödemem gerektiği söyl...
Daha önce işini bu kadar kötü yapan başka bir işletme ile karşılaşmadım. Bu işletmeden ilk olarak mavi ekran gözlüğü satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Instagram üzerinden mesaj attığımda ise, ürünün hiçbir şekilde iade edilemeyeceğini, sadece değişim yapılabileceği...
Yaklaşık 1 ay önce sipariş ettiğim gözlüğüm bana kargo edilmedi. WhatsApp mesajlarına bakan yok. Instagram'dan yazıştığım kişi sürekli oyalayıcı mesajlar atıp kayboluyor. Bu markadan böyle bir durumu asla beklemezdim. Ya ürünüm kargolansın ya da para iadem yapılsın.
Instagram üzerinden bir gözlük sipariş verdim. Siparişim gelene kadar iletişime geçtim ancak siparişim geldiğinde gözlüğün taşının biri düşüktü. İade ile uğraşmayacak olmamı söylememe rağmen Instagram üzerinden durumu söyledim ve görsel attım cevap vermediler bir özür bile dilenmedi. Memnun kalmadım...
Instagram'da @abisvisis 'abis visis gözlük % takı' adlı sayfadan gözlük siparişi verdim. Ürünü satarken iade hakkı olduğunu belirttiler. Gözlük yüzüme uymadığı için iade etmek istedim ve iletişime geçtim, ancak yanıt alamadım. Farklı bir numaradan fiyat sormak için yazdığımda ise hemen cevap verdile...
Yorumlar