to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının başlarında evime Warmhaus marka kombi ve Recowa marka oda termostatı taktırdım. İşim gereği sık sık şehir dışına çıktığım için özellikle oda termostatının uzaktan kontrol özelliğini kullanmak amacıyla bu sistemi tercih ettim. Ancak 2025 Eylül ayından beri hem kombi bakımı hem de oda termostatı uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.
Kombinin rutin bakımı için yetkili servisi aramama rağmen, bir kez olsun geri dönüş yapılmadı, hiçbir yetkili tarafıma ulaşmadı. Bu durum hem güvenlik hem de cihazın sağlıklı çalışması açısından beni endişelendiriyor.
Recowa oda termostatı uygulamasında da sürekli problem yaşıyorum. Hem Wi-Fi hem de kendi mobil internetim açık ve sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen uygulama “internet yok, yeniden bağlanın” şeklinde uyarı veriyor ve kesinlikle açılmıyor. Şehir dışındayken evimi uzaktan kontrol etmek istediğimde uygulamaya erişememek beni mağdur ediyor. Uygulamanın internet olmasına rağmen verdiği hata ekranına ait ekran görüntüm de mevcut.
Warmhaus kombim için yetkili servisin acilen benimle iletişime geçerek bakım işlemini gerçekleştirmesini ve Recowa oda termostatı uygulamasındaki bağlantı sorununun da incelenip kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Gerek kombinin gerekse termostat ve uygulamanın, satış sırasında vaat edilen şekilde sorunsuz çalışmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Warmhaus Recowa oda termostatım 3 gündür sürekli bağlantı hatası veriyor. İnternet bağlantım olmasına rağmen mobil uygulama açılmıyor, cihaz kombiyle ...
Bir yılı aşkındır Warmhaus Recowa oda termostat ürününüzü kullanıyorum fakat bugün ne olduysa uygulama hata veriyor ve sanırım bu tüm kullanıcılarda hatta tüm ülkede bile olan bir probleme benziyor. Uygulamayı açtığımda tek bir ekran var ve herhangi bir işlem yapılamıyor. Ekranda şöyle yazıyor: 'İnt...
Warmhaus Recowa oda termostatını kullanırken yaklaşık 1 haftadır uygulamaya hiç erişemiyorum. Uygulama açılmadığı için kombiyi, sıcak suyu ve ısınmayı uzaktan kontrol edemiyor, sistemden faydalanamıyorum. Bu süreçte Recowa müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak herhangi bir şekilde m...
Recowa Wi-Fi'li oda termostatı telefon uygulaması çalışmıyor, sürekli bağlantı hatası veriyor. Warmhaus firmasıyla defalarca görüştüm, genel sorun vardı düzeltildi diyorlar (10.02.2025) tarihinde. Fakat düzelme yok uygulama açılmıyor. Bugün yine aradılar problemin devam ettiğini söyledim, servis yön...
Recowa termostat uygulaması 4 gündür düzgün çalışmıyor. Uygulamaya girdiğimde sürekli “İnternete bağlanın” şeklinde uyarı alıyorum ancak telefonumda internet bağlantım aktif olmasına rağmen uygulama bunu görmüyor ve kombiye bağlanamıyorum. Bu nedenle evi ısıtma konusunda mağduriyet yaşıyorum. Termo...
Yorumlar