Warmhause Kombimde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis: Yenisi Talep Ediyorum

Warmhaus marka sıfır kombim 4 gündür arızalı ve bu süre içinde parça değişimi yapılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her gelişlerinde farklı parçalar değiştirildi ancak kombi düzgün çalışır hâle gelmedi.

Bu 4 günlük süreçte yetkili servis ve ilgili birimlerle toplam 13 kez görüştüm ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi, hâlâ aynı sorunla uğraşıyorum. Üstelik servis görevlileri kombiyi söker götürürüz, yenisinin ne zaman geleceği belli olmaz, Allah bilir ne zaman gelir gibi tehditkar ve yıldırıcı ifadeler kullanarak beni daha da tedirgin ettiler. Cihazın sıfır olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza ve müdahale yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürün sıfır olduğu ve arıza tüm parça değişimlerine rağmen giderilemediği için kombimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını rica ediyorum.