Warmhaus E06 Hata Kodu Nedeniyle Sürekli Arızalı Kombi Ve Aileye Mağduriyet

Warmhaus Minerva 25 model kombimizi Samsun Bafra’daki evimiz için 2022 Ocak ayında aldığımız günden beri cihaz sürekli e06 hata kodu veriyor ve düzenli olarak çalışmıyor. Sorun bir türlü çözülemediği için kombiyi yıllardır doğru düzgün kullanamadık, şu an çalıştırdığımızda yine aynı hatayı almaya devam ediyoruz.

Bu süreçte defalarca servisle görüştük, servis kayıtlarımız mevcut. En son geldiklerinde ana kart değişiminden bahsedildi ancak cihazın ilk günden beri aynı problemi vermesi ve bu kadar uzun süredir çözülmemiş olması bizi ciddi anlamda mağdur etti. Kombi bakımı da yapıldı, başka bir problem gözükmediği söylendi, buna rağmen sorun devam ediyor ve artık garanti süresi de doldu.

Annem ve babam evde yalnız yaşıyorlar, ben şehir dışında olduğum için yeterince ilgilenemiyorum. Kombi çalışmadığı için kış aylarında defalarca kez evden çıkmak zorunda kaldılar ve elektrikli ısıtıcı ile ısınmaya çalışıyorlar. Hem sağlık açısından hem de maddi olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.

Cihazın baştan beri aynı hatayı vermesi ve sorunun bir türlü kalıcı olarak giderilememiş olması nedeniyle, Warmhaus Minerva 25 kombimizin ana kart değişimi ya da gerekli onarımının firma tarafından ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Yıllardır süren bu arızanın, mağduriyetimizi dikkate alarak kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.