Wagell Pro Shop'tan X900 Ürününün Açıklamasız İptali Ve İletişimsiz Satış Süreci
Epttavm üzerinden Wagell Pro Shop isimli satıcının profilinden X900 ürününü satın aldım. Aracımda denemek üzere aldığım bu ürünü sipariş ettikten sonra bir hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmadı, ürün kargoya verilmedi ve siparişim bekletildi. Tüm bu bekleme sürecinin ardından siparişimin PTT-ET6VUKC3G-290926 kodlu işlemi hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi.
Ürünle ilgili profil sayfasında kalite vurgusu yapan reklam ve açıklamalar olmasına rağmen satış süreci son derece başarısızdı. “Soru sor” kısmından durumu sormama rağmen yeterli ve zamanında bir açıklama alamadım. Profesyonel bir satış süreci beklerken, aksine ilgisiz ve güvensiz bir deneyimle karşılaştım.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.








