to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde saat 20:39’da Wagamama Levent şubesinde yemek yedim. Hesap ödemesi sırasında faturama %10 “servis ücreti” adı altında 280,00 TL eklendi ve bu tutarı kredi kartı ile ödemek zorunda bırakıldım. Fiş üzerinde servis ücreti satırı da açıkça yer almaktadır.
Bu tahsil edilen 280,00 TL’lik servis ücretinin yasal olmadığı kanaatindeyim ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kurum hakkında gerekli denetimlerin yapılarak, gerekiyorsa idari yaptırım uygulanmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
8 Ekim 2025 Çarşamba akşamı saat 19:50’de Wagamama Kanyon şubesine ailemle birlikte geldim. Daha önce defalarca evcil hayvanımla rahatça giriş yaptığım bu restoranda, bu kez kapıda görevli personel tarafından evcil hayvan kabul edilmediğini, üslupsuz ve kaba bir şekilde öğrendim. Görevlilerin üzerin...
14 Şubat 2025 tarihinde Tunus Ocakbaşı & Meyhane adlı işletmeye arkadaşım ile birlikte gittim. Yemek sonrası hesabı 12:50 civarında istediğimizde, tarafımıza sunulan adisyon tutarı 3.150 TL olarak belirtilmişti. Ancak ödeme işlemi sonrasında banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, kredi kartımdan 8.5...
12 Kasım 2025 akşamı İzmir’deki Cumhuriyet Aspava şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Yemek öncesinde bize sormadan masamıza içli köfte getirdiler ve hesabı istediğimizde bu ürünün ücretinin hesaba eklendiğini fark ettik. Biz istemeden neden masamıza koyduklarını sorduğumuzda ise h...
22 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Ayten Usta Gurme'ye kahvaltıya gittiğimizde, hesap ödenirken servisten bağımsız olarak ekstra bir ücret alındığını fark ettim. Menüde ya da slipte herhangi bir '%2 servis ücreti' ibaresi yer almamasına rağmen, hesapta doğrudan fiyatların üzerine eklenmiş olduğunu gör...
16 Kasım 2025 saat 19:30 civarında Adana Merkez şubenizde ödeme sırasında yarım porsiyon yemek için benden tam porsiyon ücreti alındı. Ödeme işlemini kasadaki görevli yaptı. Toplam 470 TL ödedim; yarım porsiyon için olması gereken tutar 235 TL idi. Fişim mevcut. Fazla tahsil edilen tutarın iadesin...
Yorumlar