Yasal Olmayan Servis Ücreti Tahsilatı Ve İade Talebi
10 Kasım 2025 tarihinde saat 20:39’da Wagamama Levent şubesinde yemek yedim. Hesap ödemesi sırasında faturama %10 “servis ücreti” adı altında 280,00 TL eklendi ve bu tutarı kredi kartı ile ödemek zorunda bırakıldım. Fiş üzerinde servis ücreti satırı da açıkça yer almaktadır.
Bu tahsil edilen 280,00 TL’lik servis ücretinin yasal olmadığı kanaatindeyim ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kurum hakkında gerekli denetimlerin yapılarak, gerekiyorsa idari yaptırım uygulanmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.


