to read complaints and reviews, or file yours.YDS VPN Lumos’tan İzinsiz Çekim Ve İade Talebi
Akbank kartımın son 4 hanesi 4623 olan hesabımdan 29.12.2025 tarihinde YDS VPN Lumos adına biri 1.571,93 TL, diğeri 3,14 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu aboneliği ben başlatmadım, hiçbir onay vermedim ve işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark ettikten sonra Akbank ile iletişime geçerek itiraz kaydı oluşturdum ve kartım güvenlik nedeniyle kapatıldı. Bu harcamaların benim talebim ve bilgim dışında yapıldığı için YDS VPN Lumos tarafından alınan tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu izinsiz işlemlere ilişkin abonelik veya benzeri bir kaydın tamamen iptal edilmesini ve bundan sonra hesabımdan bu firmaya yönelik hiçbir şekilde tekrar çekim yapılmamasını istiyorum. İade işlemlerinin yeni kartım üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Gelişme
29.12.2025 tarihinde Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, sabah 08:27 sularında “yurt dışı pos satışı” açıklamasıyla 1.571,93 TL ve 3,14 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekildi. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve buna bağlı herhangi bir abonelik ya da üyelik de hesabımda görünmüyor.
Durumu fark ettikten sonra Akbank ile görüşüp harcama itirazı açtım, işlemlerin bana ait olmadığını belirttim. Bankam bu konuda asıl itirazı ve iptal talebini ilgili firma üzerinden yapmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Lumos/YDS tarafına ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
İzinsiz olarak kartımdan çekilen bu 1.571,93 TL ve 3,14 TL tutarlarının tamamının iadesini, bu işlemlere neden olan abonelik veya üyeliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve bundan sonra hesabımdan ben onay vermeden herhangi bir çekim yapılmamasını talep ediyorum. Kart bilgilerimin ve hesabımın güvence altına alınmasını, benden ve hesabımdan uzak durulmasını istiyorum.
