Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem İçin Acil İade Ve Güvenlik Talebi

25.10.2025 tarihinde saat 15.52’de Akbank banka kartımdan, bilgim dışında “YDS Google VPN lumos” adına 200 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir.

Konu ile ilgili henüz Akbank müşteri hizmetlerinden bir dönüş almadım ve şu ana kadar kartımla ilgili bir bloke ya da iptal işlemi de yapmadım. Bu tür bir durum ilk defa başıma geliyor ve kartım hâlâ aktif şekilde kullanılmaktadır.

Hesabımdan bilgim dışında çekilen 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.