İade Talebimin Reddi Ve Hak İhlali

Voss's Yacht adresinden bir elbise siparişi verdim. Ürünün yurt dışından geleceğini ise sitelerinde dair görünür bir bilgi olmaması yüzünden ürün 1 ay boyunca elime ulaşmayınca öğrendim. Uzun bekleyiş sonucu elime ulaşan ürünün ise fotoğraftakiyle alakası yoktu. Ürünü iade etmek istediğimi söyledim ...

2 Kasım 2024'de Voss's Yacht adlı bir firmadan elbise satın aldım. Elbiseyi aldığım firmanın yurt dışından satış yaptığını siparişlerimi incelerken fark ettim. İptal etmek istedim ancak ürünün gümrük işlemleri yapıldığı için iade hakkımı kullanabileceğimi söylediler. 5 Aralık 2024'te gelen ürünün g...

Cayma Hakkım Engelleniyor, İade Kodu verilmiyor. Satın aldığım ürün elime ulaştı ancak en küçük bedeni bile üzerime oldukça bol geldi. Bu nedenle, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Fakat firma, ürünlerinde iade olmadığını belirtiyor...

Merhaba, insanları uyarmak için yazıyorum. Benim yaptığım hatayı yapmayın. Normalde bu tür konularda dikkatli bir insanım ancak Voss Yacht adlı siteden sipariş oluşturdum ve ürünün aynısı gelmedi. Ürün Çin'den gönderildi ve geç teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise Norveç'e iade etmem gere...

Voss Yacht internet sitesinden satın aldığım ürünü iade etmek istediğimde, bana ürünün sadece DHL kargo ile gönderilmesi gerektiği ve kargo ücretinin tarafıma ait olduğu söylendi. Ancak bu bilgi, sipariş öncesinde ya da sitedeki iade koşullarında hiçbir şekilde belirtilmemişti. Tüketici olarak yasa...