Vortex Hidrofor Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vortex VPJ200 model hidroforu 2024 yılında Karaköy’deki bir bayiden satın aldım ve ürün 2 yıl garantili. Ancak ürünü aldığım günden bu yana sürekli çalışmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır hidrofor hiç çalışmıyor ve bu süreçte defalarca Vortex’e ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri ve yetkili servis yetkilileriyle iletişim kuramıyorum, mağduriyetim devam ediyor.

Sürekli yaşanan bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek hidroforun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.