to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Volvo xc60 4X4 aracımla uzun yol yaptıktan sonra Mersin’e vardığımda motor su hortumu patladı. Parça değişimi yapıldı ancak aracım sürekli olarak “aşırı ısı arızası” vermeye başladı. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve aracımı Mersin Tarsus Derya Otomotiv yetkili servisine götürmek için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Telefonda sürekli farklı kişilere aktarılıyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. Herkes farklı bir arıza ihtimalinden bahsediyor ancak kesin bir bilgi ve destek alamıyorum.
Araç 243.000 km’de ve garanti durumu hakkında net bir bilgim yok. Sorunun çözümü için başka bir alternatife yönelmekten başka çarem kalmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
20 Şubat 2026 tarihinde 2024 model Volvo XC60 aracımı ikinci periyodik bakım için Akça Otomotiv Volvo servisine götürdüm. Sadece periyodik bakım yapılmasına rağmen benden yaklaşık 22 bin lira servis ücreti alındı, ancak verilen hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Aracım servise girdikten sonra mü...
Aracımın sunroof perdesi 2 defa kapanırken çatır çatır koptu. İyi niyet garantisinden servisten 2 defa yapıldı, 2 defa tekrar bozuldu. 3. defa kopunca özür dileyip tam anlamıyla yapmak yerine mekanizmanın değişmesi gerektiğini söylediler. Ne hikmetse 3. turda anladı koskoca servis! Yama yapıldı 2 de...
Aracımı ufak bir kaza sonrası arka stop ve tamponda oluşan hasar için Denizli Volvo Akça Servisi'ne gönderdim. Hasar danışmanı hanımefendi ile yapılan görüşmeler sonrası bir fiyat çıkarıldı ve çizelgeyi aldım. Hanımefendi kapora istedi. Kapora istemesi bize biraz tuhaf geldi. Sonuçta ben aracımı bu ...
Volvo xc60 sahibiyim ve yalnızca Bodrum şubesine bağlanmak için Volvo müşteri hizmetlerini aradım. Bugün saat 14.38’de müşteri hizmetlerini aradığımda, derdimi ve Bodrum şubesine bağlanma talebimi anlattım. Görüştüğüm bayan, “Aktarıyorum” deyip bir süre beklettikten sonra hiçbir açıklama yapmadan te...
08.07.2025 tarihinde saat 13:00’te, Almanya plakalı Volvo XC60 aracımda motor elektrik aksamından kaynaklanan bir yangın çıktı. Türkiye’ye gezmek için gelmiştik ve olay Ankara’da gerçekleşti. Kasko, sigorta ve itfaiye raporlarımız eksiksiz olarak mevcut. Aracımın plakası: KIEC25. Olay sonrası aracı...
Yorumlar