Volvo XC60 2020 Model Turbo Arızası Garanti Dışı Bırakılmaya Çalışılıyor.

Maalesef arabam 70.000 km turbo arızası verdi. XC60 Volvo 2020 model ilk sahibiyim çok Volvo araba satışı için ön ayak oldum. Arabamın garantisi 2+2 yıl olacaktır., aracı alalı 3 yıl 1,5 ay oldu. Km ise 70.000 dedir. Aracım volcar Karşıyaka servisine çekilmiş durumda Turbo arıza verince geriye dönük olarak servis gidişlerime bakıldı 15.000 bakıma 15.843 km de yapıldı. 30.000 bakıma 34.000 km de yapıldı. 45.000 bakıma 50.790’km de yapıldı. 60.000 bakıma 69.000 km de yapıldı ancak Her bakım yapıldıktan sonra Volvo 10.000 mil sonrasında yani 16.050km eklenerek servise gidilmesini tavsiye ediyor ve %20 ye kadar uluslararası servis periyodu için zaman toleransı veriyorlar. Yani aslında bu hesaplamalar yazıldığında servis periyodu dahilinde kalınıyor. Kaldı ki servisler arandığında bazen 7-10 gün sonraya randevu veriyorlar ve müsait olamayınca km servis periyodu uzuyor. Yapılan iyi niyet servis periyodu bağlamında 99.000 TL lik bedel 26.000 TL'ye indirilmiş %50 işçilikten %70 parçadan indirim yapılmış. Yapılan indlrlm için öncelikle teşekkür ederim ancak garanti kapsamında olan bir araç için bedel çıkmaması lazım. Kaldı ki 2.000-3.000 km servise geç gidilmesi yüzünden mi turbo bozuldu? Volvo gibi bir firmanın bu arızayı kesinlikle garanti kapsamında çözüme ulaştırması gerek. Ayrıca şikayetim var bilgilerine ulaştığımda 2020 yılı olan araç 2023 yılında 70.000-79.000 km lerde aynı turbo arızası verdiğini gördüm. Sanki kronik bir turbo arızası varmış gibi. Sonuç olarak garanti kapsamında değişim yapılmasına istiyorum. Vedat E***